Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; sepette ekstra kargo bedeli çıkmaz.

Siparişin onaylandıktan sonra hazırlanıp kargoya verilir. Kargoya verildiğinde sana e-posta ile bilgi geçeriz.

Sipariş onayını ve sonraki bilgilendirmeleri e-postandan takip edebilirsin. Aklına takılan olursa canlı destekteki Sipariş & Teslimat asistanı sorman en hızlısı.

Evet. Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsin. Detaylar ve koşullar iade sayfamızda.

Siparişin kargoya verilmeden önce ücretsiz iptal edebilirsin. Ödeme alındıysa bedel aynı yönteme iade edilir.

Evet. Ödemeler 3D Secure ile alınır; kart bilgilerin bizde saklanmaz, ödeme altyapısı üzerinden güvenle işlenir.

Kredi ve banka kartıyla güvenli ödeme yapabilirsin.

Hayır. Sayfalarımızda üçüncü parti tarayıcı takip scriptleri çalıştırmıyoruz. Deneyim hem hızlı hem de mahremiyetine saygılı.

Her ürün sayfasında beden seçenekleri, kumaş içeriği ve bakım bilgisi yer alır. Emin olamadığın bir nokta olursa stil danışmanına sorabilirsin.

Ürün sayfasındaki beden tablosuna ve kalıp notuna göz at; kararsızsan stil danışmanın (İpek) yardımcı olur. Yine de olmadıysa değişim kolay ve ücretsiz.

Evet. Ürün sayfalarındaki değerlendirmeler gerçek müşteri yorumlarından gelir; süslemiyoruz.

Çünkü kıtlık oyunu oynamıyoruz. Baskı kurmak yerine kendi ritminde bakıp seçmeni istiyoruz; sana yakışmayanı satmaya çalışmayız.

Gamze Dursun bir butik: her sezon, her parçayı tek tek seçiyoruz. Rafı doldurmak için değil — gerçekten giyilesi ve zamansız olsun diye.